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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Grandi Clienti Farmaceutico
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile Grandi Clienti Farmaceutico altamente motivato e orientato ai risultati per guidare le relazioni strategiche con i principali clienti nel settore farmaceutico. Questa figura sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di relazioni commerciali con clienti di grande rilevanza, garantendo la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi di vendita e crescita.
Il candidato ideale possiede una profonda conoscenza del settore farmaceutico, eccellenti capacità comunicative e relazionali, e una comprovata esperienza nella gestione di clienti chiave. Sarà incaricato di identificare nuove opportunità di business, negoziare contratti complessi e collaborare con team interfunzionali per garantire un servizio clienti di alto livello.
Il Responsabile Grandi Clienti Farmaceutico lavorerà a stretto contatto con il team vendite, marketing, regolatorio e supply chain per assicurare che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficiente e conforme alle normative del settore. Inoltre, sarà responsabile dell'analisi dei dati di mercato e delle performance dei clienti per sviluppare strategie personalizzate e migliorare la competitività dell'azienda.
Questa posizione richiede una forte leadership, capacità analitiche avanzate e una mentalità orientata al cliente. Il candidato dovrà essere in grado di gestire più progetti contemporaneamente, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità. La capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione è essenziale.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato del settore farmaceutico e desideri contribuire al successo di un'azienda leader nel mercato, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e sviluppare relazioni con clienti chiave nel settore farmaceutico
- Identificare nuove opportunità di business e proporre soluzioni personalizzate
- Negoziare contratti e accordi commerciali complessi
- Collaborare con team interfunzionali per garantire la soddisfazione del cliente
- Monitorare le performance dei clienti e analizzare i dati di vendita
- Elaborare strategie di fidelizzazione e crescita del portafoglio clienti
- Assicurare la conformità alle normative del settore farmaceutico
- Partecipare a fiere, eventi e incontri con i clienti
- Preparare report periodici e presentazioni per la direzione
- Gestire eventuali criticità e reclami in modo tempestivo ed efficace
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in discipline scientifiche, economiche o affini
- Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di clienti chiave nel settore farmaceutico
- Eccellenti capacità comunicative e negoziali
- Conoscenza approfondita del mercato farmaceutico e delle sue dinamiche
- Capacità di analisi e problem solving
- Orientamento al cliente e ai risultati
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Disponibilità a viaggiare sul territorio nazionale e internazionale
- Capacità di lavorare in team e in ambienti dinamici
- Padronanza degli strumenti informatici e dei CRM
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di clienti chiave nel settore farmaceutico?
- Hai mai negoziato contratti complessi? Se sì, descrivi un esempio.
- Come gestisci le relazioni con clienti difficili o insoddisfatti?
- Quali strategie utilizzi per fidelizzare i clienti?
- Hai esperienza nell'analisi dei dati di vendita e nella creazione di report?
- Come ti tieni aggiornato sulle normative del settore farmaceutico?
- Qual è la tua disponibilità a viaggiare per lavoro?
- Hai mai lavorato con team interfunzionali? In che modo?
- Quali strumenti CRM hai utilizzato in passato?
- Come gestisci la pressione e le scadenze ravvicinate?